レンタルサーバー(ホスティング)

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お知らせ

FileQサーバーホスティングサービス契約約款

第1章 総則

第1条 (本契約約款の範囲および変更)

1、 有限会社リソナル(以下「当社」という)が提供する手段を通じ随時契約者に対して発表される諸規定は、本契約約款の一部を構成し、契約者はこれを承諾します。また、当社は契約者の了承を得ることなく、この契約約款を変更することがあり、契約者はこれを承諾します。この変更は当社の提供する手段を通じて随時契約者に通知します。また、本約款で定義されていない条項については適宜当社で設定いたします。

第2条 (最低利用期間)

1、 年払い契約のFileQサーバーホスティングサービス(以下「本サービス」という)の利用に関する契約の最低利用期間は、12ヵ月とします。

第3条 (通知)

1、 当社から契約者への通知は、書面、電子メール、または当社ホームページへの掲載によるものとします。また、書面以外は、インターネットに発信した事で契約者に到達したものとします。

第2章 サービスの契約

第4条 (サービスの申込)

1、 本サービスの利用の申込は、当該サービスの内容を特定するために必要な事項を記載した当社所定URLから提出することにより行うものとします。

第5条 (申込の承諾等)

1、 当社は、本サービスの申込かつ費用の入金を以て、これを承諾するものとします。
2、 申込に係るサービスの提供は、申込を受け付けた順とします。ただし当社は、必要と認めるときは、その順序を変更することがあります。
3、 ドメイン申し込みに関わるサービスの提供は当社が申込の承諾をした順と致します。

第6条 (申込の拒絶)

1、 当社は、次に掲げる事由に該当する場合には、申込者に何ら通知することなく、本サービスの申込を承諾しないことがあります。
(1) 申込者が本サービスの契約上の義務を怠るおそれがあると当社が判断した場合
(2) 申込者が未成年者等に該当した場合
(3) 第20条(サービスの停止)第3項のいずれかの事由に該当するおそれがある場合
(4) 本サービスの申込書等に虚偽の事実を記載した場合
2、 契約成立後に、契約者が前項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合、当社は本サービスを停止し、その契約を解約できるものとします。

第7条 (サービス仕様の変更)

1、 本サービスの詳細な仕様は、当社ホームページにおいて別途定めるものとしますが、サービス仕様の改良、追加、削減の変更を行うことがあります。契約者はこれを予め承諾するものとします。

第3章 料金等

第8条 (料金の支払い)

1、 契約者は、当社に対し、当該サービスに係る利用料金(初期費用及び月額費用を含む)を当社の指定する支払期日及び方法で支払うものとします。なお、支払にかかる手数料は、契約者の負担とします。
2、 利用料金の支払義務は、当社が本サービスの契約の利用申込を承諾した時に発生します。
3、 本サービスの利用開始後は、理由の如何にかかわらず当社は受領した本サービスの利用料金を返金しません。

第9条 (違約金及び遅延損害金)

1、 契約者が利用料金の支払を不法に免れた場合は、当社に対しその免れた金額の2倍に相当する金額を違約金として支払うものとします。
2、 契約者は、本サービス契約上の債務の支払を怠ったときは、次項が定める方法により算出した額の遅延損害金を支払うものとします。ただし、当該債務がその支払うべきこととされた日の翌日から10日以内に支払われたときは、この限りではありません。
(1) 遅延損害金の額の遅延期間について、年率14.5%の金額とします

第4章 契約者の責務

第10条 (ID及びパスワード)

1、 契約者は、当社が提供した管理者用のID及びパスワードを責任もって管理するものとします。
2、 契約者が、当社が提供した管理者用のID及びパスワードの管理を怠ったことに起因するすべての障害については、契約者自身に帰属するものとします。
3、 契約者は、当社が提供した管理者用IDが第三者によって不正に使用された場合には、直ちに当社にその旨を連絡するものとします。

第11条 (ドメイン名とIPアドレス)

1、 契約者は、本サービスの利用に関して使用するドメイン名は契約者が届け出たものとし、IPアドレスについては当社が指定するものとする。

第12条 (データの保管及びバックアップ)

1、 契約者は、本サービスを利用で作成、保管したファイル、データ、プログラム、ログデータ及び電子メールデータ「以下「契約者保有データ」という」の全てを自身の責任において管理し、且つバックアップするものとします。
2、 契約者が契約者保有データをバックアップしなかったことによって被った損害について、当社は賠償責任を含め一切の責任は負わないものとします。

第13条 (サーバー動作維持)

1、 契約者は、本サービスで利用するサーバー(以下「利用サーバー」という)のセキュリティー及び保守管理を自身で管理するものとします。
2、 契約者は、利用サーバー(ハードディスクなど)の故障を発見した場合は、直ちに当社に連絡するものとします。
3、 利用サーバーのハードウェア障害について本サービスは直ちに対応するものとします。交換作業は、同等品ないしは同等品以上のスペックのパーツで行います。但し、データの破損についてはその責を負わないものとします。
4、 利用サーバーが故障した場合、当社にて行う交換作業により、契約者のサービスが一旦停止することを承諾するものとします。

第14条 (ソフトウェアの使用条件の遵守)

1、 契約者は、本サービスの利用に関して第三者が保有するソフトウェアを利用する場合には、当社がそのソフトウェアに関して別途定める使用条件を遵守するものとする。

第15条 (禁止事項)

1、 本サービスを利用あたって、以下に定める行為を禁止します。
(1) 当社及び第三者の権利(著作権、プライバシーなど)を侵害すること
(2) 誹謗、中傷、作為の虚偽情報などによって特定もしくは不特定の第三者に不利益をもたらすこと
(3) 国内もしくは国外の諸法令に違反するもしくは違反しようとする行為
(4) 未成年者に有害な情報またはそれに類すると判断される情報の発信
(5) 不正アクセス、クラッキング、DoS攻撃、ウイルス散布など第三者のコンピュータなどに障害を与える行為
(6) 前条以外にも第三者への何らかの有害な情報発信、不正アクセス行為など

第16条 (第三者によるサービス利用)

1、 契約者が本サービスを第三者に利用させる場合、契約者は当該第三者に本約款に同意させ遵守させるものとします。
2、 契約者は、当該第三者の利用責任を一切負うものとします。

第5章 契約事項の変更等

第17条 (契約者の名称の変更等)

1、 契約者は、契約書記載の事項に関して変更があったときは、当社に対し、直ちにその旨を届け出るものとします。

第18条 (契約上地位の譲渡)

1、 契約者は、自らの契約上の地位を譲渡することはできません。
2、 相続または法人の合併により契約者たる地位が承継されたときは、当該地位を承継した法人は、当社に対し、速やかにその旨を申し出るものとします。
3、 契約者が死亡した場合は、当社は、第22条第1項の定めにより本サービスの契約を解約する場合があります。
4、 前項の場合、当社は、第6条(申込の拒絶)準じて本サービスの契約を解除することがあります。

第6章 サービス利用の制限、中止及び停止並びにサービスの廃止

第19条 (サービスの利用制限)

1、 当社は、電気通信事業法第9条の規定に基づき、天災事変その他の非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあるときは、災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保又は秩序の維持に必要な通信その他の公共利益のために緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの利用を制限する措置を採ることがあります。

第20条 (サービスの停止)

1、 当社は、次に掲げる事由があるときは、本サービスを停止することがあります。(1) 当社及び関連施設の電気通信設備の保守又は工事のためやむを得ないとき
(2) 当社が設置する電気通信設備の障害等やむを得ない事由があるとき
(3) インターネット上からのサイト攻撃等でサーバーの運用が困難なとき
2、 当社は、本サービスを停止するときは、契約者に対し、前項第1号により停止する場合にあっては、その14日前までに、同項第2号により停止する場合にあっては、事前に、その旨並びに理由及び期間を通知します。ただし、緊急やむを得ないときは、この限りではありません。
3、 契約者が、次に掲げる事由に該当する場合は、当社は当該契約者の本サービスの利用資格を契約者に何ら事前に、通知および勧告することなく、一時停止することができます。
(1) 料金等本サービス契約上の債務の支払を怠ったとき
(2) 違法に、又は明らかに公序良俗に反する態様において本サービスを利用したとき
(4) 第4章に定める責務に違反するとき
(5) 本契約約款のいずれかに違反した場合
(6) その他当社が契約者として不適当と判断した場合
4、 サービスの停止よる契約者保有データが喪失、破壊された場合、当社は一切負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

第21条 (サービスの廃止)

1、 当社は、契約者に対し、廃止する日の2ヶ月前までに、事前通知をすることにより、本サービスを廃止できるものとします。

第7章 契約の解除

第22条 (当社からの解除)

1、 契約者が、次に掲げる事由に該当する場合は、当社は当該契約者の利用資格を契約者に何ら事前に、通知および勧告することなく、解除することができます。この場合当社は既にお支払いいただいた利用料金の払い戻しなどは、一切行わないものとします。
(1) 第20条の第3項のいずれかに違反した場合

第23条 (契約者の解除)

1、 契約者は、当社所定の手続きにより、利用契約を解除することができるものとします。この場合において、当該解除の効力は、当該通知があった日から30日を経過する日又は契約者が当該通知において解除の効力が生じる日として指定した日のいずれか遅い日に生じるものとします。
2、 第21条の規定により本サービスが廃止されたときは、当該廃止の日に本サービス契約が解除されたものとします。

第24条 (解除後の契約者保有データ)

1、 契約者は、契約が終了した時点で当社サーバー内に存在する契約者保有データを返還または保管などの義務を負わず、契約者に通知することなく契約者保有データを削除できるものとします。
2、 前項によって、契約者が被害を被っても、当社は一切の責任は負わないものとします。

第8章 雑則

第25条 (損害賠償)

1、 当社は、契約者の本サービスの利用に際し、サーバーダウン等その他契約者が当社に損害を与えた場合、当社が契約者に対し損害賠償請求することができるものとする。
また、契約者の本サービスの利用により、本サービス全体に支障の生じた場合は上記とは別に、当社が契約者に対し損害賠償請求することができるものとする。

第26条 (個人情報の保護)

1、 当社は、本サービスにより業務上知り得た事実を第三者にもらさないこととします。
2、 当社は、警察官、検察官、検索事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を求められた場合、これに応じることについて正当理由があると当社が判断するときは、第1項にかかわらず、法令に基づき必要と認められる範囲内で個人情報の照会に応じることができるものとします。
3、 当社は、取得した個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」及び「個人情報保護について」に従って取り扱うものとします。

第27条 (免責)

1、 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録もしくは提供される情報等の流出もしくは消失等、又は本サービスに関連して発生した契約者もしくは第三者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2、 当社は、契約者が本サービスや本サービス用設備に蓄積した、又は契約者が第三者に蓄積することを承認した情報やデータに対する、第三者による削除や改ざんについて、一切責任を負わないものとします。
3、 当社は、システムの過負荷、システムの不具合によるデータの破損・紛失に関して一切の責任を負いません。
4、 第1項~第3項の規定は、当社の故意又は重大な過失による場合は適用されないものとします。
5、 当社は、契約者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、有用性、適法性等のいかなる保証も行わないものとします。
6、 当社は、契約者が使用するいかなる機器、及びソフトウェアについても一切動作保証は行わないものとします。
7、 当社は、契約者が本サービスを利用することにより第三者との間で生じた紛争等に関して、一切責任を負わないものとします。
8、 本サービスの利用に関し当社が損害賠償義務を負う場合、契約者が当社に本サービスの対価として支払った総額を限度として賠償責任を負うものとします。

第28条 (合意管轄及び法令)

1、 当社と契約者の間に生ずる係争は、当社所在地の管轄裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
2、 契約者は諸法令及び諸規則を遵守するものとします。

第29条 (ドメインの所有権)

1、 契約者の申請に基づき当社が申請代行して取得したドメインについては、その所有権は契約者に帰属します。
2、 当社は、その原因の如何を問わず、契約者がドメインの申請代行あるいは管理を当社に委託し、それに関して被害を被った場合でも当社は一切の責任も負わないものとします。

附則

この約款は、2009年1月26日から実施します。

履歴

2009/1/26 初版
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